Paní Jordánková z SBD (spolu s p. Mikuláškem) sama posoudila, zda se plynulost jízdy výtahu změnila po dvou měsících používání. Sama uznala, že stav je úplně stejný jak při předávce výtahu a tak napsala další reklamaci. Firma se ozvala, že přijedou i se svým brněnským specialistou a svolávají schůzku.